شفافیت در همکاری

استفاده قابل‌قبول و گزارش سوءاستفاده

استفاده‌های ممنوع، محدودیت منابع هاست اشتراکی، نحوه برخورد با تخلف و گزارش سوءاستفاده.

نسخه ۱ — ۱۵ مهر ۱۴۰۵ — این متن بر پایه رویه رایج بازار میزبانی ایران و فرایندهای واقعی پیوراستک تنظیم شده و پیش از راه‌اندازی تجاری، تأیید نهایی مالک و بازبینی حقوقی لازم دارد.

۱. استفاده‌های ممنوع در همه سرویس‌ها

  • هر فعالیت مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون جرائم رایانه‌ای.
  • نقض حق نشر، علامت تجاری یا مجوز نرم‌افزار، از جمله انتشار نرم‌افزار کرک‌شده.
  • ارسال ایمیل ناخواسته (اسپم)، حتی از سرویس‌دهنده دیگری، برای تبلیغ سایتی که روی پیوراستک است.
  • فیشینگ، کلاهبرداری، طرح‌های هرمی و سرمایه‌گذاری با سود تضمینی غیرواقعی.
  • کد مخرب، بات‌نت، اسکن، نفوذ یا حمله به هر سامانه دیگر.
  • استخراج رمزارز، تورنت، و راه‌اندازی پروکسی، رله ایمیل یا DNS باز برای عموم.
  • محتوای مستهجن، توهین‌آمیز، افترا یا تهدید.

۲. هاست اشتراکی و مصرف منصفانه

  • ترافیک «نامحدود» یعنی مصرف منصفانه یک وب‌سایت معمول. میزبانی فایل برای دانلود انبوه یا پخش ویدیو نیازمند سرور مجازی یا اختصاصی است.
  • ارسال ایمیل حداکثر ۱۰۰ نامه در ساعت است و فقط به گیرندگانی که خودشان عضو شده‌اند. هر نامه گروهی باید پیوند لغو عضویت داشته باشد.
  • اجرای دائمی پردازش‌های پس‌زمینه، فایل‌های اجرایی و اسکریپت‌هایی که منابع سرور مشترک را پیوسته اشغال کنند، مجاز نیست.

۳. برخورد با تخلف

  • تخلف غیرفوری: اخطار در پنل با ۴۸ ساعت مهلت رفع.
  • حمله فعال، محتوای مجرمانه، ارسال اسپم یا دستور مرجع صالح: تعلیق فوری و اطلاع‌رسانی هم‌زمان.
  • تکرار یا تخلف جدی: فسخ سرویس بدون بازگشت وجه.
  • مسئولیت خسارت‌هایی که از تخلف به پیوراستک، دیگر مشتریان یا اشخاص ثالث برسد، با متخلف است.

۴. گزارش سوءاستفاده

اگر از سرویسی که روی پیوراستک میزبانی می‌شود سوءاستفاده‌ای دیدید، از صفحه «ارتباط با ما» یا تیکت گزارش دهید. نشانی یا IP، زمان و شواهد را بنویسید.

گزارش‌ها حداکثر ظرف ۲ روز کاری بررسی می‌شوند. نتیجه به گزارش‌دهنده اعلام می‌شود، مگر آنکه قانون اجازه ندهد. صاحب سرویس باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به اخطار پاسخ دهد.