پایش، امنیت و عملیات

پایش و مانیتورینگ زیرساخت

راه‌اندازی پایش سرویس‌ها و منابع زیرساخت برای مشاهده وضعیت و دریافت هشدارهای موردنیاز.

مسیر ارائه این خدمت

  • نیازسنجی و تعیین شاخص‌ها و آستانه‌های هشدار
  • راه‌اندازی داشبورد و مسیر اطلاع‌رسانی توافق‌شده
  • آزمون هشدارها و تحویل راهنمای پیگیری

برای بررسی درخواست، چه اطلاعاتی لازم است؟

فهرست سرویس‌ها و منابع، ابزارهای موجود، شاخص‌های مهم، گیرندگان هشدار و ساعات پوشش موردنیاز.

دامنه کار و شرایط ارائه

دامنه پایش، نگهداری داده و مسئول رسیدگی به هشدار مشخص می‌شود؛ پاسخ‌گویی شبانه‌روزی فقط در صورت توافق ارائه خواهد شد.